Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Vantara SA, Via Balestra 22, 6900 Lugano, Svizzera. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, potete contattarci all'indirizzo: [email protected]

2. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, quando inseriti nel modulo di contatto o comunicati direttamente.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione — raccolti automaticamente tramite cookie tecnici.
• Dati analitici: comportamento di navigazione aggregato e anonimizzato, se il consenso all'uso dei cookie analitici è stato fornito.
• Comunicazioni: contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto o per email.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Utilizziamo i vostri dati per le seguenti finalità:

• Risposta alle richieste di contatto (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, art. 31 LPD).
• Gestione degli incarichi professionali (base giuridica: esecuzione contrattuale).
• Comunicazioni di servizio relative agli incarichi in corso (base giuridica: esecuzione contrattuale).
• Miglioramento del sito web tramite analisi statistiche aggregate (base giuridica: consenso).
• Adempimento di obblighi legali applicabili (base giuridica: obbligo di legge).

4. Periodo di conservazione

I dati dei potenziali clienti che non hanno concluso un incarico sono conservati per un massimo di 12 mesi dalla prima comunicazione. I dati relativi agli incarichi completati sono conservati per 10 anni ai sensi degli obblighi di documentazione contabile svizzeri. I dati di navigazione anonimi sono conservati per 26 mesi.

5. Condivisione con terzi

Vantara non vende né cede dati personali a terzi a fini commerciali. I dati possono essere condivisi esclusivamente con:

• Fornitori tecnici di servizi di hosting e infrastruttura, vincolati da accordi di riservatezza.
• Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.

Non utilizziamo dati dei clienti per attività di marketing verso terzi né per profilazione commerciale.

6. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito e, con il vostro consenso, cookie analitici per migliorare l'esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Cookie Policy.

7. I vostri diritti

Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti.
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento fondato su interesse legittimo.
• Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza effetto retroattivo.

Per esercitare questi diritti, scrivete a: [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Il sito utilizza connessioni HTTPS. L'accesso ai dati è limitato al personale che ne ha necessità operativa.

9. Trasferimenti internazionali

I dati sono trattati prevalentemente in Svizzera. Eventuali trasferimenti verso fornitori tecnici in paesi terzi avvengono nel rispetto delle disposizioni della LPD e, ove applicabile, con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza).

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a professionisti e a organizzazioni. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 18 anni. Se siete a conoscenza di un caso del genere, vi chiediamo di segnalarcelo.

11. Link a siti terzi

Il nostro sito può contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di questi siti e vi invitiamo a leggere le rispettive informative.

12. Autorità di controllo

In Svizzera, l'autorità di controllo per la protezione dei dati è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), raggiungibile all'indirizzo www.edoeb.admin.ch. Se ritenete che i vostri diritti siano stati violati, potete presentare reclamo presso tale autorità.

13. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in caso di modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di revisione. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.

14. Contatti

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, contattate: [email protected]
Vantara SA — Via Balestra 22, 6900 Lugano, Svizzera.